Canal de denúncies anònimes de Grupo Cadarso

Preguntes freqüents

Aquí podeu consultar les preguntes freqüents del canal de denúncies anònimes de GRUPO CADARSO

Com puc augmentar l'anonimat en denunciar-ho?

Alguns consells per aconseguir el màxim anonimat, a més d'informar que la denúncia és anònima són:

· Assegureu-vos que en la descripció de la comunicació no inclou informació amb què sigui fàcil identificar-vos. El mateix aplica als documents que annexeu com a possibles proves.

· No denuncieu des d'un ordinador connectat a la xarxa de l'empresa, inclòs un mòbil connectat a la wifi corporativa. Ithikios no registra informació, però abans d'arribar als nostres sistemes ha de passar pels propis sistemes de control com proxy's o firewalls i hi pot haver configuracions que permetin saber a quins serveis es connecta.

· Podeu utilitzar el navegador de codi obert TOR , que anonimitza l'adreça IP.

Està garantit l'anonimat a la denúncia?

En el procés de denúncia podrà decidir si informa de les seves dades personals o no. Si decidiu no fer-ho, haureu d'establir el vostre propi seguiment mitjançant el canal de denúncies per veure els avenços i la resolució. El canal us oferirà un usuari i clau per accedir a l'avenç de la denúncia. El canal és independent de l'empresa i no registra informació de la IP des d'on es connecta.

He perdut la clau d'accés per consultar l'estat de la denúncia. Què puc fer?

Malauradament, i per motius de seguretat, només l'alertador coneix el codi d'accés i la clau. Si perd qualsevol d'ells, no podrà fer un seguiment de la comunicació, això no vol dir que la comunicació no segueixi el curs, simplement que no podrà veure com avança, ni aportar més informació si l'empresa ho requereix.

Per què no és recomanable presentar denúncia anònima en els casos d'assetjament sexual, per raó de sexe i per assetjament laboral?

Presentar una denúncia per assetjament sexual, per raó de sexe o per assetjament laboral de manera anònima pot limitar l'eficàcia de la recerca al no poder obtenir tota la informació necessària per a obtenir una conclusió fiable de l'expedient i augmenta el risc de trencament del principi protector de l'investigat. Aquest principi prohibeix generar una situació d'indefensió a la persona denunciada en cas d'iniciar el corresponent procés de recerca que el Protocol de l'empresa recull sense abans brindar-li l'oportunitat de defensar-se amb total coneixement dels fets pels quals se l'acusa.

És per això que es recomana realitzar la denúncia de forma no anònima, sense perjudici que una vegada presentada la mateixa, les dades personals de la persona afectada es mantindran confidencials durant tot el procés de recerca, també després de la resolució d'aquest.

Puc denunciar una situació laboral si no pertanyo a l'empresa?

Sí. El canal és obert perquè diferents actors de l'ecosistema empresarial puguin ajudar a detectar activitats no lícites. En qualsevol cas, si es tracten de reclamacions sobre el servei ofert, hi ha altres canals habilitats per presentar aquestes queixes.

Quina tipologia de delictes puc denunciar?

Aquells delictes penals establerts tant al Codi Penal espanyol com a normatives d'altres països on Grup Cadarso opera, que es realitzin per un representant legal o empleat, en benefici directe o indirecte.

Què és el Canal de Denúncies?

És un mitjà de comunicació que Grupo Cadarso posa a la disposició de tots aquells col·lectius definits amb accés a aquest Canal. A través daquest mitjà es poden enviar comunicacions referides als àmbits daplicació del Codi Ètic o de qualsevol altra política i norma interna daplicació del Grup.

S'han definit una sèrie de categories que ajuden a tipificar les comunicacions per àmbit, facilitant així la seva gestió i emplenament dels formularis d'obtenció de dades.